| Статистика |
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
|
Главная » 2013 » Июнь » 5 » Технологии противоборства манипуляциям - видео уроки - тренинг
10:17 Технологии противоборства манипуляциям - видео уроки - тренинг |
Видеоурок посвящен тренингу под управлением создателей книжки о переговорных манипуляциях, другими словами о сокрытом воздействии на человека во время переговоров для получения подходящего решения.
Есть четыре часто встречающихся вида манипуляций, вот их главные свойства.
Манипуляции давления (манипуляции в действующей зоне)Это вид манипуляций, которые производит так именуемый действующий тип, и основаны они на чувствах. Что это означает? Если во время переговоров ваш собеседник ведет себя лишне чувственно, создавая искусственный ажиотаж либо преувеличивая свою значимость, также, может быть, ведет себя жестко, перебегает на личности и обижает &ndash- то на вас пробуют оказать грубое давление.
Осознать это просто, а противостоять можно последующим образом: не поддаваться ужасу, не отступать от своей позиции, проявлять хладнокровие и призвать собеседника к порядку &ndash- или закончить переговоры.
Дипломатичные манипуляции (манипуляции в чувствующей зоне)Это вид мягеньких, практически не ощущаемых манипуляций, основанных на желании вашего оппонента обворожить, обаять вас так, что вы неприметно измените свою позицию.
Самое просто воздействие &ndash- комплименты. Другой путь &ndash- дипломатичные игры, когда собеседник ставит себя на позицию ниже, а вас принуждает смотреться сильным фаворитом и владельцем положения.
К примеру, если вам молвят фразу «-Уважаемый государь N, вы же, как умный человек, осознаете&hellip-»- &mdash- у вас поневоле создается воспоминание, что если вы считаете себя умным, то должны делить точку зрения собственного оппонента. Либо может прозвучать аргумент: «-Что вам стоит, вы же богатые, и вам это не сумма!»-.
При дипломатичных манипуляциях обычно декларируется много текста, произнесенного в доверительных интонациях, содержанию которого охото поверить.
Как противостоять такому воздействию? Можно резко оборвать собеседника, чтоб закончить его пробы обворожить вас. Другой вариант &ndash- слушать и повернуть переговоры на 180 градусов: «-Да, мы большая компания, но это не меняет наших партнерских отношений. Почему мы должны идти на уступки и терять какие бы то ни было средства?»-
Логические манипуляции (анализирующий тип)Логические манипуляции можно именовать самыми сложными исходя из убеждений противоборства. Логик не склонен к чувствам, зато искусен в построении сложных конструкций, в каких тяжело отыскать недостаток и признать их неверными.
К примеру:
смена ценностей (собеседник в один момент заявляет, что условия поставки не являются необходимыми, а нужно уточнить сроки)-
«-туманный Альбион»- (собеседник выдвигает много аргументов и фактов, в каких есть сразу значительные и те, которые не представляют энтузиазма)-
попытка унизить, вышибить почву из-под ног (собеседник может вдруг задать вопрос о вашем образовании, и если получит ответ «-среднее»- либо «-гуманитарное»-, то мгновенно отреагирует репликой «-Ну о чем тогда гласить!»-)-
переизбыток инфы, выплескиваемой собеседником (погода, здоровье, положение дел на рынке и ваша готовность противостоять его нехорошим тенденциям, трудности с кадрами, и в окончание &ndash- о сроках поставки).
Как результат собственных манипуляций логик может также применить прием «-альтернативы без кандидатуры»-: сказать, что готов повстречаться с вами завтра во 2-ой половине денька, хотя вы совсем не планировали последующие переговоры.
Человека, качественного в логических манипуляциях, можно распознать по его манере пристально слушать вас, рассматривать каждое слово и записывать реализованные ходы.
Манипуляции с привлечением третьей стороныЭтот вид манипуляций характеризуется попытками вовлечь в переговоры третьих лиц:
не присутствующих на переговорах (ссылка на управление, без которого нельзя принять решение, либо на несуществующего клиента, который готов заключить сделку заместо вас- задачка заключается в том, чтоб узнать, что из произнесенного действительность, а что блеф)-
лиц, вообщем отсутствующих (к примеру, мировоззрение большинства)-
вербование дополнительных лиц на переговорах (может придти с большой свитой, осуществляя тем психологическое воздействие- может сыграть в «-доброго и злого полицейского»-, привлекая типо потенциального напарника, который готов сотрудничать заместо вас).
Искусство вести переговоры в удачном вам русле дается, естественно, практикой. Но изучить технологии противоборства манипуляциям можно для начала и в теории, что даст вам возможность выиграть и финансово, и психологически.
Технологии противоборства манипуляциям
Обзор подготовила Наталья Зайцева специально для BizAtaka.ru, Права на видеотрансляцию принадлежат yandex.ru.
|
|
Просмотров: 362 |
Добавил: Afell
| Рейтинг: 0.0/0 |
|
|
| Календарь |
| « Июнь 2013 » |
| Пн |
Вт |
Ср |
Чт |
Пт |
Сб |
Вс |
| | | | | | 1 | 2 | | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | |
|
